پوشش گارانتی به شرایط شرکت گارانتی‌کننده و علت خرابی بستگی دارد. آسیب ناشی از نصب نادرست، ولتاژ یا شرایط محیطی نامناسب، ضربه، نفوذ رطوبت یا دستکاری معمولاً نیازمند بررسی کارشناسی است.
نتیجه نهایی پس از بررسی کالا و شرایط گارانتی همان محصول اعلام می‌شود.